Как изменить номер привязанный к карте

 

Существует несколько способов перепривязки номера мобильного телефона к банковским картам. У каждого варианта есть свои нюансы и возможности. Произвести замену привязанного к карте номера: 1. самостоятельно в банкомате. 2. обратившись в отделение Сбербанка. 3. позвонив в контактный центр.

Особенности работы онлайн-банкинга

На сайте Сбербанка можно войти в личный кабинет и пользоваться множеством удобных и полезных функций, предоставляемых системой. В том числе здесь можно узнать, к какому телефону привязан денежный счет. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и войти в систему. Справа вверху есть кнопка Настройки, где выбрать меню «Личная информация».

В этом разделе настраиваются параметры получения уведомлений:

  • подтверждение с помощью кода при входе в личный кабинет;
  • сообщение при поступлении средств или их расходе;
  • уведомление при попытке входа на страницу с других устройств или взлома личного кабинета.

Смена номера телефона с помощью банкомата Сбербанка

Привязка новых номеров и изменение старых может осуществляться с помощью банкоматов Сбербанка. В этом случае понадобится только пластиковая карта.

  1. Вставьте карту Сбербанка в банкомат
  2. Введите пин-код
  3. В меню банкомата выберите пункт «Мобильный банк«
  4. Отключите услугу Мобильный банк (номер будет отвязан от карты Сбербанк)
  5. Выберите пункт «Подключение услуги мобильный банк» и введите новый номер

Также с помощью банкомата возможно поменять номер в разделе «Личные данные» с помощью опции «Сменить номер» . Операция, в этом случае, будет произведена в течение нескольких дней (до трех дней).

Процедура привязки

Мобильные номера активно используются банковскими организациями для подключения разнообразных опций. Сбербанк дает возможность привязать их:

  • к платежным карточкам;
  • к расчетным счетам;
  • у учетной записи личного кабинета.

Привязка сотового к карточке позволяет её владельцу получать все актуальные сведения о проведенных операциях, а также совершать различные транзакции.

Привязка к онлайн-банкингу позволяет клиенту использовать сервис Сбербанка, проверять состояние счетов, совершать платежи, делать переводы и многое другое. Учетные данные личного кабинета пользователя закрепляются за конкретным телефоном.

Впоследствии на него отправляются одноразовые проверочные коды, подтверждающие совершение какой-либо транзакции.

Как выяснить, какой номер закреплен за карточкой?

Что делать, когда не помнишь, какой сотовый был закреплен за конкретной картой?

Есть много возможностей восстановить эти сведения:

  1. Посредством опций мобильного банкинга. Сделайте SMS-запрос с текстом: «СПРАВКА» либо «ИНФО» по номеру 900. В течение 2-3 минут придет ответ, какие подключены карточки.
  2. Посредством горячей линии. Свяжитесь с сотрудником, расскажите ему свою проблему и выполните полученные рекомендации.
  3. Посредством Сбербанка-онлайн. Авторизуйтесь на портале с компьютера или гаджета, в отобразившемся меню найдите и откройте раздел мобильного банкинга. В новой вкладке можно посмотреть всю требующуюся информацию.

Все способы позволяют быстро узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка.

Потерять смартфон может каждый. Поэтому, в случае когда вы более не имеете доступа к номеру, к которому была привязана платежная карта, следует обратиться банковское отделение или связаться с оператором горячей линии. Изменение мобильного – бесплатная процедура.

Процедура отвязки

К настоящему моменту Сбербанком предлагается несколько способов, позволяющих отвязать старый сотовый от карточки. Так, владелец вправе:

  • посетить в банковское отделение;
  • воспользоваться сервисом интернет-банкинга;
  • сделать звонок по телефону горячей линии.

Разберем детально все представленные способы.

Личное посещение сбербанковского отделения наиболее действенный вариант. Он дает стопроцентные гарантии, что мошенники не смогут воспользоваться персональной информацией в корыстных целях.

Пошаговая инструкция:

  1. Придите в банковское учреждение, имея при себе подтверждающие документ.
  2. Составьте письменное заявление, содержащее информацию о том, почему требуется отключение телефона.

Когда заявление будет проверено сотрудником, произойдет отвязка мобильного от карточки.

Вы вправе оформить заявку на отключение мобильного телефона от карточки, обратившись за помощью к оператору горячей линии. Пошаговая инструкция:

  1. Сделайте звонок оператору.
  2. Охарактеризуйте ему свою проблему.
  3. Ответьте на ряд контрольных вопросов.

Как только оператор получит все необходимые ответы, он отправит запрос на отключение сотового от карточки или счета. Срок его обработки – до 3 суток, потому использование данного способа не подойдет для экстренного отключения мобильного по причине мошеннических действий.

Сервис «Сбербанк онлайн» предлагает услугу отвязки сотового. Как воспользоваться ею:

  1. Авторизуйтесь на портале.
  2. Войдите в настройки.
  3. Найдите строку по отвязке номера от карточки.
  4. Совершите процедуру отключения.

Примечательно, как только вы отвяжите мобильный от карточки, вы потеряете возможность входа в систему интернет-банкинга. Резонно встает вопрос, можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру? Ответим на него далее.

Способ изменения номера, привязанного к карте

Фото 2

Самое простое – посещение операторов-консультантов Сбербанка. Также можно осуществить смену через банкомат финансового учреждения. Здесь необходимы 2 операции: отказ от Мобильного банка с привязанным к нему старым номером и подключение Мобильного банка заново на новую СИМ-карту.

Посещение офиса банка

Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка с помощью квалифицированных специалистов? Требуется пойти в подразделение банка и заполнить заявление. Его, кстати, легко написать заранее, скачав с официального портала финансовой организации. После, в течение недели, пользователя оповестят о переподключении.

Через банковский терминал

Здесь понадобится лишь карта. Следует пройти нехитрую авторизацию в системе, введя ПИН-код карты и найти в меню «Мобильный банк». После отыскать строку «Прекращение обслуживания», кликнуть.

После клиенту следует снова отыскать «Мобильный банк», подключить и уже с привязкой нового номера. Система снова потребует ПИН-код карты. Нужно его ввести и получить СМС с подтверждением операции. В некоторых случаях пользователю поступает звонок от оператора Сбера для подтверждения данных.

Обратившись в контактный центр

Как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, если поблизости подразделения этого финансового учреждения нет? Можно позвонить специалистам (номер — +7 (495) 500 55 50). При этом старая симка должна быть еще привязана к карте. А вот если она утеряна, придется искать ближайшее отделение Сбербанка.

Перед тем как совершить звонок, нужно вспомнить кодовое слово или приготовить данные паспорта. Специалист выполнит все необходимые действия по отключению старой привязки и подключению нового номера.

Используя Сбербанк-Онлайн

Поменять привязку посредством Сбербанк Онлайн нельзя. Системой это не предусмотрено. Кстати, такой шаг весьма обдуманный и действует безотказно. Найдя утерянный телефон и узнав, что к нему привязан счет Сбербанка, злоумышленники легко бы могли поменять пользователя и снять деньги с карты.

Можно ли сменить номер телефона через Сбербанк Онлайн?

Многих интересует возможность смены номера в системе Сбербанк Онлайн. Если вы еще не знаете о данном сервисе, то ознакомьтесь с этой статьей, чтобы подключить такую удобную услугу для клиентов организации.

В настройках личного кабинета вы можете посмотреть текущий номер.

  • Нажмите на знак шестеренки (Настройки),
  • затем в левом меню выберите “Мобильный банк”.
  • В пункте “Оповещения” указано, на какой телефон приходит смс от банка. Здесь можно настроить извещения.

К сожалению, не предусмотрено такой опции, как удаленная смена привязанного к карточке номера телефона. Через Интернет вы сможете только вовсе отключить услугу “Мобильный банк”, если, допустим, вы потеряли свой телефон, и не хотите, чтобы мошенники воспользовались вашим устройством для перевода денег на чужой счет.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

      1. Как в Личном кабинете Сбербанка Онлайн сменить номер телефона
      2. Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?
      3. Команды Сбербанка на номер 900
      4. Перевод денег с телефона на карту Сбербанка
Фото 2

Услуга Мобильного банка: общая информация

Мобильный банк – это удобная услуга для клиентов Сбербанка, которые хотят иметь доступ к своим денежным средствам удаленно, и даже без доступа к Интернету. Они могут проверять баланс на своих счетах, делать переводы физическим лицам, запрашивать выписку и многое другое при помощи отправки смс на номер 900.

Лучшие кредитные карты:

Кроме того, данная услуга нужна для того, чтобы получать смс-оповещения об операциях по карточке, а также для использования Личного кабинета в интернет-банкинге. Удобнее всего подключить её через банкомат Сбербанка, подробная инструкция дана в этой статье.

Сегодня нередки случаи, когда мобильные устройства теряются или повреждаются, сим-карты перестают работать, либо по своим личным причинам клиент банка решает перейти к другому оператору.

Однако, для того, чтобы продолжать использование услуги “Мобильный банк” и интернет-банкинг, вам нужно “привязать” к своей карте новый рабочий номер.

Идем дальше, выберите подходящий вам раздел:

  • Три способа привязать к своей карте Сбербанка новый номер телефона
  • Можно ли сменить номер телефона через Сбербанк Онлайн?
  • Что делать, если клиент находится за рубежом?

Зачем к карте привязывается номер телефона

Клиенты банка привязывают номер, чтобы воспользоваться всеми необходимыми услугами Сбербанка в онлайн-режиме, в любое время суток и даже находясь в заграничной поездке. Ведь только посредством СМС в автоматическом режиме клиент получает полную информацию о движении средств на счетах.

Посредством Мобильного банка (номер сотового, разумеется, привязывать обязательно) пользователь подтверждает операции по карте, поскольку необходимые коды приходят в СМС. Такие операции нужны практически при любой манипуляции с деньгами.

Как закрепить за карточкой другой сотовый?

Существует четыре варианта, позволяющих сменить сотовый, закрепленный за конкретной картой:

  • посредством устройств личного пользования (банкоматов);
  • самостоятельно посетив отделение банка;
  • позвонив на горячую линию;
  • воспользовавшись «Сбербанком онлайн».

Рассмотрим каждый способ

Услуга закрепления сотового к карточке через онлайн-сервис доступна только тем, кто активировал опцию мобильного банкинга.

Пошаговая инструкция, как привязать номер к карте сбербанка через интернет:

  1. Пройдите регистрацию в системе, введя номера своей карты и сотового.
  2. Произведите подтверждение операции, введя секретный пароль в строку проверки.
  3. Придумайте учетные данные, которые будут использоваться для самостоятельной авторизации.
  4. В меню найдите раздел мобильного банкинга, перейдите в него.
  5. Закрепить сотовый за карточкой.

Данный способ довольно действенен, но подходит только лицам, подключившим мобильный банкинг.

Пошаговая инструкция привязки мобильного посредством звонка на горячую линию:

  1. Позвоните по бесплатному номеру горячей линии.
  2. Объясните оператору свою проблему.
  3. Пройдите процедуру идентификации, отвечая на вопросы.
  4. Сообщите номер телефона, который вы бы хотели привязать к карте.

Услуга будет подключена в течение 24 часов с момента составления заявления клиента.

Пошаговая инструкция привязки посредством терминала или банкомата:

  1. Вставьте карточку в приемник.
  2. Введите секретный код.
  3. В главном меню найдите раздел мобильного банка, перейдите в него.
  4. В отобразившемся окне укажите номер привязываемого телефона и тариф.

В течение 24 часов на указанный номер придет сообщение, информирующее об успешном подключении услуги.

Пошаговая инструкция привязки через личное обращение в банк:

  1. Придите в отделение, имея при себе паспорт.
  2. Объясните свою проблему специалисту.
  3. Оформите заявление.

Услуга подключится в течение 10 минут с момента обработки заявления сотрудником. Примечательно, что при составлении заявления необходимо указывать всю информацию о счетах, которые были привязаны к номеру ранее. В противном случае они отключатся, клиенту не будут доступны некоторые опции.

Можно ли подключить к карточке дополнительный номер?

            Нет, нельзя. За мобильным телефоном может быть закреплено несколько карт, в те время, как к карте может быть привязан только один сотовый номер.

Фото 3

Способы смены номера

Поменять привязку номера к карте «Сбербанка» можно несколькими способами. Каждый из них имеет некоторые ограничения, поэтому владелец «пластика» под себя выбирает наиболее приемлемый вариант.

Замена с помощью оператора

Вариант доступен только с сим-карты основного телефона, который использовался для входа в систему ранее. Эта «симка» меняется на другую комбинацию цифр через обращение на горячую линию. После озвучивания просьбы, оператор задаст несколько вопросов:

  • паспортные данные;
  • кодовое слово и ответ на «секретный» вопрос;
  • любые вопросы, которые известны только владельцу «пластика».

Убедившись в правильности сведений, оператор выполнит просьбу.

Важно! Если сим-карта менялась ранее или звонок осуществляется не с первичного номера, то корректировка будет недоступной.

Личное обращение в банк

Изменить номер телефона, привязанный к карте, пользователь может при обращении в офис кредитного учреждения. Он заполняет два заявления. В одном он просит отключить старую «симку», а в другом включить новую. При подключении указывается тарифный план «Мобильного банка»:

  • «Экономный» вариант предполагает, что ежемесячная абонентская плата не снимается, но и оповещения не приходят;
  • при «Полном» пакете изменённого номера ежемесячно с карты снимается от 30 до 60 рублей в зависимости от типа «пластика».

В картах с высокой стоимостью годового обслуживания премиум-класса «Мобильный банк» бесплатный, так как он уже входит в перечень услуг, предоставляемых банком. Наличие карты и паспорта обязательны для посещения банка. При необходимости внесения изменений личное посещение является самым надёжным. В этом случае не зависит, какие именно цифры были использованы для авторизации и получения сообщений. Любые изменения фиксируются в уведомлениях на новой сим-карте.

С помощью банкомата

Если нет времени идти в банк, то допустимо изменить номер на карте «Сбербанка» через любой банкомат, который всегда есть в супермаркетах. Для этого вставляется карточка и вводится ПИН-код. Затем следует выполнить следующие действия:

  • войти в «Мобильный банк»;
  • кликнуть по кнопке «Отключить»;
  • на гаджет со старой «симкой» поступит сообщение об отключении услуги;
  • затем снова войти и нажать «Подключить»;
  • выбрать пакет «Полный» или «Эконом»;
  • написать новый номер;
  • поступит сообщение о подключении услуги «Мобильный банк».
Читайте также: Как войти и привязать карту «Спортмастер» к личному кабинету

При самостоятельной корректировке банк будет проверять законность действий, поэтому может потребоваться несколько дней. После проверки поступит сообщение. Окончательно удостовериться можно будет в «Сбербанк Онлайн». Там должны отражаться новые параметры.

Внимание! Подключение сервиса «Мобильный банк» является обязательным для возможности управлять своими счётами и деньгами дистанционно через интернет, совершать покупки. Включить/отключить тариф может каждый самостоятельно. Для этого на номер 900 послать сообщение с тем тарифным планом, который нужно установить, к примеру, «экономный» и последние 4 цифры банковского «пластика».

При наличии современного смартфона, на который можно установиться мобильное приложение, СМС-оповещение не нужно, хотя является удобной услугой. Движение денежных средств удобно отслеживать через«Сбербанк Онлайн» на телефоне. Единственным минусом является тот факт, что при любой попытке взлома владелец не будет ничего подозревать и может потерять все свои сбережения.

Совет! После внесения изменений нужно ещё раз проверить и подключиться к программе лояльности «Спасибо от Сбербанка».

Для этого требуется зайти в «Сбербанк Онлайн», кликнуть по правой кнопке «Спасибо…», затем в появившемся новом окне ввести соответствующую цифровую комбинацию и подтвердить согласие на обработку данных. На телефон придёт код для обращения в Контактный центр.

Интернет-обслуживание

Самостоятельно через «Сбербанк Онлайн» внести корректировки и перепривязать имеющиеся карточки к другому телефону невозможно. Ранее доступно было сменить в «Личном кабинете» тарифный план мобильного банка. Остаётся только посещение банка или путём отправки сообщения на короткую комбинацию цифр. Сейчас эта услуга отсутствует. Все действия направлены на защиту клиентов и их сбережений. Если бы услуга самостоятельной замены была бы предусмотрена, то велика вероятность, что злоумышленники, узнав параметры входа в «Личный кабинет» самостоятельно сменили данные мобильника без ПИН-кода и вывели все средства, используя другой свою номерную комбинацию. При малейшей активности или потере смартфона с «симкой» необходимо заблокировать временно карточки или сразу их перепривязать к другому телефону.

Читайте также: «Айфоны» по низким ценам - оригинал или красивые копии? Как распознать обман

Три простых способа смены

Фото 5

Получать уведомления о поступлении финансов или их расходе можно только на телефон, который закреплен за банковским счетом. Это удобная функция, к тому же, войти в онлайн-банкинг, получиться только после подтверждения кода, пришедшего в СМС. Поэтому привязка сотового обязательна и должна быть актуальной. Если возникла необходимость поменять симку, нужно также закрепить новые сведения об этом в своих данных банка. Сделать это можно через банкомат Сбербанка или обратившись в контактный центр финансового учреждения, лично или с помощью звонка 8 (800) 555-55-50.

Через банкомат

Изменение номера телефона, привязанного к банковскому счету Сбера, при помощи банкомата происходит в два этапа: для начала нужно удалить старый или неиспользуемый, а затем ввести новые цифры.

Пошаговая инструкция:

  • В приемное устройство вставить свой пластик, ввести свой ПИН-код.
  • Выбрать пункт «Мобильный банк».
  • Найти и отключить привязку мобильного.
  • Подтвердить свои действия нажатием клавиши.
  • Выйти в главное меню и зайти в опцию «Подключение услуги Мобильный банк», где ввести новые цифры.
  • Подтвердить свою операцию. Не забыть достать пластик из устройства.

После того как процедура будет завершена, можно быть уверенным, что к банковской карте прикреплен новый телефон. В дальнейшем именно на него будут поступать актуальные сведения и финансовые отчеты.

Визит в отделение банка

Еще один простой способ, который позволяет сменить или отвязать лишний номер, привязанный к карте Сбербанка, это обратиться за помощью в отделение финансового учреждения. При себе нужно иметь не только кредитку, но и оригинал паспорта, а если есть в наличии, то еще и договор на открытие счета. Если документа нет, необходимо знать свои паспортные данные и назвать кодовое слово, которое присваивается клиенту при оформлении кредитки. При обращении в то отделение, где открывался счет, есть вероятность, что сотрудники найдут свой экземпляр договора.

Оператор выдаст клиенту бланк заявления, которое необходимо будет заполнить. В заявление вносится следующая информация:

  1. реквизиты паспорта – серия, кем и когда выдан;
  2. 16 цифр карточки с лицевой стороны;
  3. новый номер симки, за которым закрепляется банковский счет.

В отделении можно указать сразу несколько активных карт. При этом плата за услуги уведомления будет взиматься в размере 30-60 р. в месяц в зависимости от пакета – полного или эконом. Во втором варианте клиент не будет получать смски о поступлении и расходе денежных средств.

В качестве подтверждения о проделанной процедуре придет сообщение. Срок завершения всей процедуры составляет 3 рабочих дня, хотя на практике это происходит мгновенно.

Звонок в контактный центр

Изменить привязку телефона к карте можно еще одним способом – позвонить на горячую линию банка. Этот вариант удобен, если нет возможности попасть в отделение Сбербанка, при переезде или по другим причинам. Позвонить можно на 900 или +7 (495) 500 5550. Номер горячей линии также указан на пластике вверху. Звонок бесплатный.

Оператору необходимо сообщить следующую информацию:

  • реквизиты счета;
  • кодовое слово;
  • паспортные данные;
  • какой номер блокируется, а какой – должен быть активирован.

Зачастую при выяснении сути обращения клиента оператор банка может спросить о причинах необходимости проведения такой операции. После этого опять придет смс-сообщение с подтверждением замены.

Недостатком такого способа обращения в банк является то, что осуществить процедуру оператор сможет только в том случае, если клиент звонит с привязанного к карте номера. А если утеряна симка, сделать это удаленным способов не выйдет. Поэтому в таком случае придется обращаться в отделение и осуществлять всю процедуру с личным присутствием.

Фото 5

С помощью банкомата Сбербанка



Можно сделать привязку нового мобильного номера к действующей карте. В случае утраты карты, к которой привязан мобильный номер данный способ не подойдёт.

Суть операции смены номера предполагает отключение услуги Мобильный банк от карты и дальнейшее подключение ее на новый номер телефона. Итак, если хотите переподключить мобильный банк от одного номера на другой, карта у вас на руках, ПИН-код вам известен. Вставляем карту в банкомат, в главном меню выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». 

Затем в случае подключенной услуги у вас будет кнопка отключить Мобильный банк. Нажимаем её. Затем необходимо выполнить процедуру подключения на новый номер, выбрав нужный вам тариф.

В случае утери SIM-карты обязательно отключите мобильный банк, чтобы не списывалась ежемесячная плата за услугу. 




Не забудьте отключить привязанные автоплатежи к уже не действующему номеру телефона. При желании подключите их к новому номеру. 

Фото 6

Как отследить выполнение запроса

Постоянное получение информации о деятельности в системе – вот основной метод отслеживания выполнения запросов о смене привязанного номера к картам Сбербанка. При этом новый номер должен быть постоянно активен в течение 3 суток с момента подачи заявки. Как только система номер сменит, настройки ЛК Сбербанка «слетят». Во вкладке Мобильный банк в ЛК виден статус ранее поданной заявки.

Читайте также: Кредит без процентов в Сбербанке

Возможно ли поменять номер телефона в Сбербанк онлайн

Возможность смены телефонного номера в системе Сбербанк Онлайн отсутствует. При этом можно узнать номер телефона, привязанного к Мобильному банку, на текущий момент или просмотреть статус изменения номера телефона, если до этого была подана соответствующая заявка в банковском отделении Сбербанка или если номер был изменён с помощью банкомата.

  1. Выполните вход в Личный кабинет в системе Сбербанк онлайн
  2. Войдите в меню «Настройки» в верхнем правом углу (кликните по значку в виде шестеренки)
  3. В разделах «Личная Информация» и «Мобильный Банк» отображается привязанный номер телефона

Особенности услуги Мобильный банк

Вполне выгодный и недорогой вариант владения сведениями по всем счетам Сбербанка. Мобильный банк и сейчас доводится до совершенства. Огромное внимание уделяется безопасности абонентских номеров и их использованию. К тому же сервис постоянно обновляется, добавляются нововведения. К примеру, «копилка» или уточнение счета карты максимально возможными способами.

Принцип «Мобильного банка» основан на обмене информацией посредством специализированных запросов. Отправляются они на номер Сбербанка 900 в СМС. Пользоваться сервисом легко круглые сутки. Достаточно лишь подключить его. В смартфоне без труда открывается личный кабинет Сбербанка и в онлайн-режиме просматриваются необходимые данные.

Оплата счета мобильного телефона

После станут приходить оповещения о пополнениях счетов, в том числе и зачислении заработной платы. Также система станет отправлять СМС с данными о списаниях с карт.

В Мобильном банке легко переводить деньги между своими счетами. Их можно перечислять и родственникам, находя данные по привязанным к счетам телефонам. В Мобильном банке легко проверить счет «Спасибо», подключать автоплатежи и любые пополнения. И это только основной перечень.

Как подключить мобильный банк?

  1. Можно подойти к специалистам одного из отделений Сбербанка и попросить включить услугу Мобильный банк. Необходимо не забыть удостоверение личности и заполнить простой формуляр заявки. Заявку будут рассматривать пару дней. Если нужно переподключиться на новый номер, сначала придется подать заявку на отказ от услуги, а по истечении некоторого времени, как только придет СМС с подтверждением, снова подключить Мобильный банк к новому номеру мобильного также через заявление.
  2. Посредством терминала Сбербанка в шаговой доступности. В меню есть подпункт «Мобильный банк». Следует ввести номер мобильника и отдать предпочтение понравившемуся тарифу. Наиболее выгоден Экономный.
  3. С помощью запроса в контакт-центр (+7 (495) 500 55 50) Сбербанка также поможет пользоваться услугой Мобильного банка. Тут есть одно условие: специалист центра сможет помочь только в том случае, когда если номер сотового привязан к договору клиента. Кстати, даже если пользователь зашел проконсультироваться по любому из вопросов, специалисты сами предложат подключить услугу, во всем помогут разобраться.

Важно! Услугу нельзя подключить самостоятельно через Сбербанк Онлайн.

Цены на разные пакеты:

  1. Стоимость пакета «Полный»: первые 60 суток пользование услугой бесплатное; после истечения этого периода клиент станет платить ежемесячно по 60 р. При этом действует система «Все включено», т. е. любые запросы по СМС бесплатны.
  2. Цена пакета «Экономный»: абонентской платы не предусмотрено. Деньги со счета сотового будут списываться за отправку СМС на номер 900. Узнать состояние счета 5 р. Последние операции – 15 р.
Читайте также: Золотой вклад Сбербанка России для физических лиц

Привязка карты к другому номеру

Фото 8

Привычны срок действия пластика ограничивается тремя годами. Однако даже за это время у пользователя могут произойти различные изменения и появиться другие данные. В частности он может стать обладателем нового телефонного номера, который по своему желанию каждый клиент в праве привязать к действующей карте.

Когда необходимо привязать карту к новому телефону

Сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, требуется в таких случаях:

  • Утрата СИМ-карты;
  • Смена мобильного оператора или телефона;
  • Наличие нескольких телефонов и желание перевести все СМС-информирования от разных учреждений на один (при наличии нескольких карт);
  • Проблемы с получением СМС от Сбербанка.

Чтобы привязать другой номер, необходимо пройти определенную процедуру, подразумевающую отключение действующего телефона и подключение нового.

Изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, при подобных обстоятельствах нужно обязательно, чтобы использовать определенные возможности:

  • Получать уведомления о расходовании операций. Кроме контроля это повышает защищенность карты, ведь клиент своевременно заметит вмешательство злоумышленника.
  • Выполнять операции посредством СМС и ussd.
  • Подтверждать действия в онлайн Кабинете.

Какие карты связаны с телефоном

Перед тем, как сменить телефон, привязанный к карте Сбербанка, стоит проверить, какие номера активны сейчас. Это выполнимо в офисе или по звонку в Контактный Центр. Самостоятельно посмотреть это легко в Интернет-банке по такой инструкции:

  • В углу Кабинета кликнуть на значок Настройки.
  • Выбрать Мобильный банк.
  • Откроется окно, в котором будут указаны все номера, привязанные к картам, их статус и краткая информация.
Номер телефона, на основе которого предоставляется Мобильный банк, указан в вашем профиле в Личном кабинете Сбербанк Онлайн

В пункте Оповещения в данном окне можно настроить доставку СМС о входе в Кабинет, о статусе своих обращений, получении оповещений от службы поддержки и о новостях Сбербанка.

Оповещения не выступают обязательными, но первый тип уведомления (о входе в систему) подключается по умолчанию.

Так, при взломе пароля и входе в систему постороннего, клиент получит об этом оповещение и сможет своевременно сигнализировать для защиты своих средств.

В Сбербанк Онлайн или мобильном приложении банка

В Сбербанк Онлайн нельзя сделать замену номера телефона, это оправдано политикой безопасности банка. 

Логично, если мошенники завладели данными для входа в интернет банк, для входа и проведения операции им потребуется подтверждение выполнения каждой паролем отправленным на телефон с помощью СМС-сообщения. Будь у них возможность смены номера телефона онлайн, злоумышленник с легкостью вывел бы все денежные средства с вашей карты, привязав к ней свой собственный номер, даже не зная ПИН-кода.

А если ваш телефон оказался в руках мошенников и через мобильное приложение входит в интернет банк, злоумышленник увидит все счета и может совершить перевод в свою пользу. Дабы избежать подобных проблем при малейшем подозрении на кражу нужно срочно заблокировать карты. Снять денежные средства с заблокированных карт удастся, главное чтобы вы успели предотвратить незаконные операции с ними.

Фото 8

Варианты привязки телефона

Клиентам, ищущим способ, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством Личного кабинета, вынуждены сообщить: данная возможность отсутствует. Иначе мошенники, взломавшие онлайн-банкинг клиента, просто привязали бы иной номер перед совершением любых операций.

Привязать карточку к другому номеру телефона возможно исключительно следующими путями:

  1. Официальный контактный центр (круглосуточная горячая линия). Необходимо связаться с оператором, объяснить ситуацию, следовать инструкциям банковского сотрудника. Данный способ доступен при звонке с привязанного номера. Когда сим-карта недоступна, указанный метод окажется бесполезным.
  2. Посетите офис банка. Наиболее надежный (иногда — единственно возможный) способ. Сотрудник банка попросит написать пару заявлений – одно отключит старый телефон, второе подключит новый. Бланк заявления выглядит одинаково, главное – правильно поставить галочку «Прошу отключить» либо «Прошу подключить».
  3. Альтернативный способ, как поменять номер телефона, привязанный к счету – банкомат. Данный метод выступает оптимальным, если невозможно позвонить в контактный центр, рабочие часы закончились, а мошенники взломали личный кабинет онлайн-банкинга. Дабы разобраться, как поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», сделайте следующее:
  • Вставьте карту, напечатайте индивидуальный пин-код;
  • Отыщите пункт меню «Личные данные»;
  • Далее выберите опцию «Сменить номер»;
  • Найдите в перечне поставщиков нужного оператора сотовой связи, введите актуальный телефон.

Пример заявления об отключении телефона и замене его на новый:

Скачать заявление Привязка к другому номеру телефона занимает некоторое время. Данная мера продиктована целями безопасности, оформление операции занимает до трёх суток. Впоследствии клиент получает уведомление о подключении актуального номера, последующие смс приходят туда же.

Альтернативный способ, как сменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством банкомата – полностью отключить «Мобильный банк», затем вновь подключить услугу на актуальный номер. Существенной разницы между третьим и четвертым способом нет, клиент лично выбирает предпочтительный метод.

Разумеется, для осуществления данных операций потребуется непосредственно карта. В случае утери, порчи, повреждения карточки воспользоваться указанным способом невозможно.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://kardinfo.ru/sberbank/pomenyat-nomer-3-sposoba
  • https://skarty.ru/instruksii-sberbank/kak-pomenyat-nomer-telefona-privyazannyj-k-karte.html
  • https://cardsbanking.ru/instruction/privyazat-otvyazat-pomenyat-nomer-kart-sbr.html
  • https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/kak-smenit-nomer-telefona-privjazannyj-k-karte-sberbanka.html
  • http://kreditorpro.ru/sberbank-kak-smenit-nomer-telefona-privyazannogo-k-karte/
  • https://diskontclub.ru/sovety-i-idei/kak-izmenit-nomer-privazannyj-k-karte-sberbanka.html
  • http://sosberbank.ru/kak-pomenyat-nomer-telefona-privyazannyiy-k-karte-cberbanka/
  • https://bankclick.ru/info/pomenyat-nomer-telefona-privyazannyj-k-karte-sberbanka.html
  • https://sovetbank.ru/servisy/4-sposoba-izmenit-nomer-telefona-privyazannyj-k-sberbank-onlajn-libo-karte-banka/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий