Идентификатор платежного документа жкх где взять

 

В этой статье расскажем, где взять идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ, как он выглядит и какую информацию несет. Также вы узнаете о возможностях операторов по приему денежных перечислений в этой системе и обязанностях агентов. Где взять идентификатор платежного документа гис жкх, какую информацию он несет, кто такие агенты системы и операторы по приему перечислений? — всё о недвижимости

Операторы по приему перечислений

Согласно известным данным, система ГИС ЖКХ состоит из двух частей: первой, открытой, к которой имеют доступ все физические лица, которые после прохождения процедуры регистрации на ресурсе. Эта часть позволяет пользователю узнать сведения о собственном жилом доме, его управляющей компании, а также – оплатить поступившие гражданину счета на оплату коммунальных услуг, воспользовавшись личным кабинетом.

Вторую часть информации могут видеть и изменять в пределах своей компетенции только те физические лица, что были идентифицированы и аутентифицированы в ЕСИА, а также организации (управляющие компании, ТСЖ) и представители органов государственной власти либо внебюджетных государственных фондов.

Логично будет предположить, что, раз у гражданина, пользующегося ГИС, имеется возможность оплатить коммунальные счета прямо в системе, то доступ к ней имеют также и операторы, которые занимаются приёмом платежей.

Это действительно так – операторы, принимающие платежи по коммунальным услугам, имеют доступ к ГИС ЖКХ.

По общему правилу, оператор системы размещает в ГИС перечень функций, доступных пользователям. В дальнейшем всё зависит от того, имеется ли информация, на основании которой оператору были выданы его полномочия, в соответствующем реестре.

Если она присутствует, все функциональные возможности становятся доступны пользователям-гражданам сразу же. Если таких сведений в реестре нет, то функции будут заблокированы. Лишь после поступления нужных данных в реестр у оператора появятся соответствующие полномочия.

Чтобы оператор по приёму платежей либо платежный агент получили полномочия в ГИС, им необходимо не только дождаться поступления данных в реестры системы, но и загрузить в неё самостоятельно электронные копии соглашений и иные требуемые данные для подтверждения полномочий.

Внимание! полномочия, получаемые в ГИС ЖКХ, ограничены по времени, и, как правило, прекращаются после истечения периода, на который они были выданы.

Но они могут быть утеряны и раньше по следующим причинам:

  • отзыв;
  • тот, кто получил полномочия, от них откажется;
  • закончатся полномочия пользователя, от чьего имени совершались действия;
  • будут отсутствовать или прекратятся основания для того, чтобы такие полномочия действовали;
  • обнаружится факт того, что пользователь при подаче заявки на предоставление полномочий использовал не соответствующие действительности сведения.

Какие бывают квитанции?

В ГИС ЖКХ существует Единый реестр платёжных документов, однако квитанции, находящиеся там, не единообразны и разделяются на несколько видов в соответствии с тем, для чего они предназначены. Так, в реестре вы сможете найти такие виды счетов на оплату, как:

  • за жилое помещение и коммунальные услуги;
  • только за коммунальные услуги;
  • иные платёжные документы.

Каждый платёжный оператор с помощью функционала системы может воспользоваться шаблоном для создания квитанций, внеся в него все сведения, которые необходимы.

Все, что вы хотели знать про идентификаторы платежного документа ГИС ЖКХ: где взять и какую информацию они несут?

ГИС ЖКХ (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйств)– система многозадачная. В ней хранятся не только данные по жилым домам и объектам, не относящимся к жилым, но также получающим услуги от коммунального хозяйства. Очень важно понимать, каким образом осуществляется контроль в ее работе, и как эта система регулирует положение операторов приёма платежей?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и !

просто кликните для звонка

Операторы по приему перечислений

Согласно известным данным, система ГИС ЖКХ состоит из двух частей: первой, открытой, к которой имеют доступ все физические лица, которые после прохождения процедуры регистрации на ресурсе.

Эта часть позволяет пользователю узнать сведения о собственном жилом доме, его управляющей компании, а также – оплатить поступившие гражданину счета на оплату коммунальных услуг, воспользовавшись личным кабинетом.

Вторую часть информации могут видеть и изменять в пределах своей компетенции только те физические лица, что были идентифицированы и аутентифицированы в ЕСИА, а также организации (управляющие компании, ТСЖ) и представители органов государственной власти либо внебюджетных государственных фондов.

Логично будет предположить, что, раз у гражданина, пользующегося ГИС, имеется возможность оплатить коммунальные счета прямо в системе, то доступ к ней имеют также и операторы, которые занимаются приёмом платежей.

Это действительно так – операторы, принимающие платежи по коммунальным услугам, имеют доступ к ГИС ЖКХ.

По общему правилу, оператор системы размещает в ГИС перечень функций, доступных пользователям. В дальнейшем всё зависит от того, имеется ли информация, на основании которой оператору были выданы его полномочия, в соответствующем реестре.

Если она присутствует, все функциональные возможности становятся доступны пользователям-гражданам сразу же. Если таких сведений в реестре нет, то функции будут заблокированы. Лишь после поступления нужных данных в реестр у оператора появятся соответствующие полномочия.

Чтобы оператор по приёму платежей либо платежный агент получили полномочия в ГИС, им необходимо не только дождаться поступления данных в реестры системы, но и загрузить в неё самостоятельно электронные копии соглашений и иные требуемые данные для подтверждения полномочий.

Внимание! полномочия, получаемые в ГИС ЖКХ, ограничены по времени, и, как правило, прекращаются после истечения периода, на который они были выданы.

Но они могут быть утеряны и раньше по следующим причинам:

  • отзыв;
  • тот, кто получил полномочия, от них откажется;
  • закончатся полномочия пользователя, от чьего имени совершались действия;
  • будут отсутствовать или прекратятся основания для того, чтобы такие полномочия действовали;
  • обнаружится факт того, что пользователь при подаче заявки на предоставление полномочий использовал не соответствующие действительности сведения.

Что содержит в себе 18-значный код?

В самом начале работы с системой появляется немало новых терминов, и словосочетание «идентификатор платёжного документа» вполне можно к ним отнести. Что же стоит понимать под этим понятием, и из каких составных частей оно складывается?

Это – информация о платёжной квитанции, передаваемая в ГИС в кодированном особым способом виде и содержащая в себе сведения о:

  1. Идентификаторе жилищно-коммунальной услуги.
  2. Самом платёжном документе.

Внешнее выражение самого идентификатора состоит из восемнадцати элементов, каждый из которых имеет собственное числовое либо буквенное выражение.

Первые тринадцать разрядов полностью соответствуют идентификатору жилищно-коммунальной услуги, четырнадцатый представляет собой знак дефиса, номера с пятнадцатого по восемнадцатый – номер документа в ЕЛС в следующем порядке: последняя цифра года, которым выписан документ, месяц (обозначение занимает сразу два разряда) и номер документа в этом месяце.

Напоминаем, что вы можете получить быструю бесплатную консультацию по телефону:

просто кликните для звонка

Где его взять?

С тем, что данное обозначение из себя представляет, мы разобрались. Возникает следующий, вполне закономерный вопрос: где его можно найти?

С внедрением системы ГИС и появлением новых идентификаторов изменились и шаблоны платёжных документов.

Важно! Сведение об ИПД должны содержаться на каждой квитанции, которую получает гражданин от поставщика коммунальных услуг. Причём указание таких данных должно идти отдельной строкой.

Если такой информации на полученной вами платёжной квитанции не имеется, вы имеете право обратиться в товарищество собственников жилья либо управляющую компанию (зависит от того, на какой основе осуществляется управление вашим домом) с требованиями об устранении недостатка платёжного документа и предъявлении принадлежащего ему платёжного идентификатора.

На фото вы можете увидеть, как выглядит квитанция и где находится идентификатор платёжного документа на нем.

Какие бывают квитанции?

В ГИС ЖКХ существует Единый реестр платёжных документов, однако квитанции, находящиеся там, не единообразны и разделяются на несколько видов в соответствии с тем, для чего они предназначены. Так, в реестре вы сможете найти такие виды счетов на оплату, как:

  • за жилое помещение и коммунальные услуги;
  • только за коммунальные услуги;
  • иные платёжные документы.

Каждый платёжный оператор с помощью функционала системы может воспользоваться шаблоном для создания квитанций, внеся в него все сведения, которые необходимы.

Полномочия и обязанности агентов системы

В начале стоит разобраться в том, кто выступает платёжным агентом, какие полномочия и обязанности имеет данное лицо.

Платёжный агент – это юридическая организация либо физическое лицо в статусе индивидуального предпринимателя. Их деятельность регламентируется ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

В соответствии с нормами данного правового акта лицо, принявшее денежные средства, которые должны быть направлены на исполнение обязательства лица, передавшего денежные средства, перед поставщиком.

Справка! К таким обязательствам отнесена плата за пользование жилым помещением и коммунальными услугами.

Агент, принявший средства, обязан зачислять их на специальный расчётный счёт.В последующем именно с него и будет совершена оплата квитанции гражданина, передавшего деньги.

Стоит заметить, что, вопреки первоначально складывающемуся мнению, организации, занимающиеся выдачей кредитов, к платёжным агентам не относятся.


В ГИС ЖКХ агенты регистрируются также, как это совершают операторы платежей
.

Полномочия, им предоставляемые, также зависят от наличия данных в реестрах, и не могут быть дилегированы до тех пор, пока не поступит соответствующего подтверждения.

Срок, на который такие полномочия выдаются, а также условия использования ГИС, обязанности, взятые на себя агентом, и основания, из-за которых полномочия могут быть прекращены (в том числе досрочно), не имеют существенных отличий от положения платёжного оператора.

С развитием информационных технологий стало возможным не только моментально узнать информацию о жилом доме, но и о том, кто осуществляет им управление.

Активно внедряющаяся в сферу ЖКХ система ГИС предлагает своим пользователям достаточно широкий функционал в поиске необходимых сведений, так или иначе связанных с ЖКХ, и немаловажным становится возможность оплаты услуг прямо в системе.

О том, какие в ней действуют платёжные документы, как их идентифицируют и кто вправе принимать оплату – об этом было рассказано в данной статье.

Источник:

Фото 1

Идентификатор ПД

Это полный код плательщика для ввода в ГИС. Состоит из 18 символов:

  • 1-10 – лицевой счет;
  • 11-13 – наименование услуги;
  • 14-18 – платежный идентификатор.

По первым 10 символам система распознает, что речь идет о коммунальном платеже, а также понимает, о каком конкретно жилище идет речь и кто его владелец. Получить лицевой счет очень просто – он создается автоматически путем генерации символов в таких случаях:

  • появление нового владельца;
  • появление нового жилого помещения.

Например, если у объекта жилой недвижимости сменился владелец или появился совладелец, который должен оплачивать свою часть платежей, необходим еще один лицевой счет. Если у человека, имеющего лицевой счет по одному объекту недвижимости появилось новое жилье, он должен получить новый лицевой счет, потому что по предыдущему счету новый объект недвижимости не будет опознан.

Понятие: что такое УИП в платёжке

УИП – это уникальный идентификатор платежа, который состоит из 20 или 25 цифр. Его используют для быстрого и правильного зачисления на счет поступившего платежа. Цифры этого кода говорят об администраторе платежа, типе платежа и документе, который обязывает его произвести. Следовательно, каждому платежу присваивают индивидуальный идентификатор. Но не всегда.

К сожалению, где взять с 2019 года УИП в платежном поручении действующее законодательство чётко не разъясняет. Хотя в определенных случаях проставление этого кода в платежном документе формально обязательно. Поэтому необходимо иметь представление о том, как узнать УИП. При этом законодательством не установлена обязанность плательщика самостоятельно выяснять значение УИП.

Данный код платежу присваивает получатель средств и затем сообщает его плательщику на основании договора. Банк, в котором у обязанного лица открыт счет, при его обслуживании проверяет наличие и правильность значения УИП в платежке. В некоторых ситуациях при неверном заполнении этого реквизита платеж может быть отклонен банком.

Фото 2

Вся полезная информация о квитировании в ГИС ЖКХ: что такое, зачем это нужно и как происходит?

Сотрудники жилищно-коммунального хозяйства должны предоставлять всю информацию, которая доступна и которая касается их деятельности, в объединенную систему ГИС ЖКХ с 1 июля 2019 года.

В системе ГИС ЖКХ реализована возможность размещения информации о квитировании в целом по лицевому счету путем указания информации о внесении платы за жилищно-коммунальные услуги в атрибуте «Оплачено денежных средств». Выкладывать нужно данные по платежным квитанциям. А это значит, что у граждан рождается вопрос, как правильно разместить сведения об оплате в эту систему?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Что это такое?

Квитированием называют внесение информации в систему, полученную из сравнения данных о сумме, которая была начислена и которую оплатил потребитель жилищно-коммунальных услуг.

Проводить такую операцию может только тот сотрудник, у которого есть для этого специальный доступ.

Для чего используется размещение данных?

Все люди по-разному оплачивают свои счета. Кто-то платит сразу всю сумму, указанную в платежном документе, кому-то проще и удобнее округлить начисленную сумму, а третьи платят по мере своих возможностей.

Читайте также: Исковое заявление на признание права собственности на гараж: как оформить и зарегистрировать это право в упрощенном порядке, какие документы нужны, перечень и образец иска, а также сколько составляет госпошлина? - всё о недвижимости

Квитирование используется для отражения правильной суммы в квитанции. Данные учитываются за прошлый месяц.

  1. Сотрудник ЖКУ, который является исполнителем, сравнивает данные о том сколько было начислено и о том, сколько по квитанции оплатил потребитель.
  2. Затем высчитывает, какая получилась переплата, либо задолженность и вносит полученные данные в «ГИС ЖКХ».
  3. Размер начислений на последующий месяц складывается на основе квитирования. Все показатели должны быть внесены до первого числа каждого месяца.

Выгрузка платежных документов

Сотрудник выгружает платежные документы в несколько шагов:

  1. Для начала необходимо скачать нужный шаблон на сайте ГИС ЖКХ.
  2. Далее подобрать услуги из базы, которые соответствуют услугам из шаблона.
  3. Вводим тот номер счета, который нужно выгрузить в файл, в поле банковский счет.
  4. Затем производим настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки».
  5. Когда эти действия будут выполнены, указываем имя файла и путь, по которому он выгрузится, нажимаем » Сформировать».
  6. После этого система наполнит файл документами и оповестит об успешном создании файла.

Так как все сведения разделяются по тысяче записей, то в программе может создаться несколько файлов.

Квитирование осуществляется автоматически и вручную. Первый способ размещения данных из квитанций возможен если соблюдена пара условий: когда в платежном документе указан правильный номер, и когда начисления совпадают с теми суммами, которые внес потребитель.

  1. После того как квитанция будет оплачена, банк обязан не более чем через два часа, при помощи платежного агента разместить информацию о том, что получил оплату в государственной информационной системе «ЖКХ».
  2. Далее, если будет включена такая функция, то система автоматом сквитирует платеж. Если вдруг суммы начислений и оплаты не совпадут, либо будет некорректный номер квитанции, то в таком случае исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

Вторым способом является квитирование вручную, где сотрудник сам сверяет данные.

  1. Для этого на портале «ГИС ЖКХ» нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Квитирование». В разделе «Квитирование» будут доступны следующие разделы:
    • документы;
    • сквитированные самой системой;
    • предварительно сквитированные документы;
    • не квитированные документы.

    Если вся необходимая сумма не была внесена потребителем, то система не завершит процесс, и тогда документ падает во второй раздел. А это означает, что сотрудник будет делать квитирование сам.

  2. После того как раздел будет выбран, проводится проверка и сравнение данных о начислении и оплате. Когда в проверке и сопоставлении стало ясно, что все данные правильно указаны, кликаем на сквитировать, и документ перенесется в первый раздел.

Иногда случается такое, что система не перекидывает документ в другой раздел. Это значит, что произошла системная ошибка. Существует техническая поддержка сайта, обратившись в которую, вы сможете решить данную проблему.

Квитирование нужно для выявления разницы между оплатой и начислениями за услуги ЖКХ. Такая ситуация может возникнуть, например, если нет квитанции за один из месяцев.

Это довольно трудоемкий процесс, который отнимает много времени, поэтому создатели «ГИС ЖКХ» сделали возможность его автоматизировать, а это значит, что система сама может выполнить квитирование, а человеку остается только проконтролировать эту работу.

Заключение

Для сотрудников ЖКХ ежедневно очень остро и проблемно встает вопрос о правильности данных в платежных квитанциях, которые составляются для каждого жителя нашей страны.

Не все люди относятся к оплате за пользование коммунальными услугами ответственно, и такими действиями усложняют работу исполнителей ЖКХ.

Помимо различных бухгалтерских программ, которые автоматически высчитывают разницу сумм начислений и оплаты, размещаться такая информация должна и в ГИС ЖКХ.

Источник:

Фото 3

Что такое идентификатор платежного документа

Полный идентификатор платежного документа (ПД) — это специальный буквенно-числовой код, который состоит из 18 символов. Это счет ГИС вносится жилищно коммунальным предприятием в документ для того, чтобы конечный потребитель с помощью этого счета ГИС смог оплатить коммунальные услуги. Этот код пригодится как для оплаты коммунальных услуг в банке, так и для оплаты в онлайн-режиме. Идентификатор жилищно коммунальных услуг в ГИС ЖКХ содержит сведения о жилом помещении, потребителе и так далее. Код состоит из 18 символов; сам счет можно разбить на три основных блока:

  • Единый лицевой счет (ЕЛС). Этот блок содержит сведения о помещении и лице, которое является конечным потребителем. Количество символов — 10 штук. Этот счет присваивается не управлением, которое занимается поставкой услуг, а самим сайтом ГИС.
  • Код ЖКХ. Этот блок содержит сведения о конкретной услуге (водоснабжение, подача электроэнергии, газоснабжение, уборка территории вокруг дома и так далее). Количество символов — 3 штуки.
  • Идентификатор платежного документа. Этот блок содержит сведения о платежном поручении, в соответствии с которым потребитель будет оплачивать коммунальные услуги. Количество символов — 5 штук.

Ниже мы рассмотрим ГИС ЖКХ идентификаторы более подробно.

Единый лицевой счет

Единый лицевой счет (ЕЛС) представляет собой код, который содержит сведения о помещении и о потребителе, который должен вносить плату за оказание жилищно-коммунальных услуг. Единый лицевой счет состоит из 10 символов: третий и четвертый символы — это буквы, а все остальные символы — это цифры.

Важно! Этот код нужен для того, чтобы оператор жилищно-коммунального предприятия понял, что данный платеж относится к ГИС ЖКХ. Также с помощью этого кода оператор предприятия идентифицирует жилое помещение и владельца этого помещения, от лица которого осуществляется оплата платежей.


Единый лицевой счет создается в автоматическом режиме системой ГИС ЖКХ с помощью метода генерации случайных чисел. Новый ЕЛС создается в следующих случаях:

  • Добавление нового лицевого счета.
  • Появление в системе ГИС ЖКХ нового жилого помещения, которым владеет какое-либо лицо.
  • Появление лица, которые будет выступать в качестве владельца жилого помещения. Если владельцами помещения является несколько человек, то новые ЕЛС будут создаваться для каждого владельца.

Идентификатор услуг

Идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ представляет собой это специальный код. Он содержит сведения о жилом помещении и потребителе, а также информацию о типе коммунальных услуг. Идентификатор жилищно коммунальных услуг состоит из 13 символов, которые имеют следующий смысл:

  • Первые 10 знаков представляют собой ЕЛС, который генерируется при регистрации жилья, добавлении счета или добавлении нового потребителя.
  • 11, 12 и 13 знаки — это специальный код, который содержит сведения о коммунальных услугах, которые потребителю оказывает коммунальное предприятие. 11 знак является специальным символом-разделителем, который отделяет ЕЛС от идентификатора коммунальных услуг.

Идентификатор платежного документа

Счет ГИС платежного документа — это специальный код, который содержит сведения о жилом помещении, потребителе и типе коммунальных услуг, а также информацию о платежном документе. Счет ГИС платежного поручения состоит из 18 символов, которые имеют следующих смысл:

  • Первые 13 символов представляют собой идентификатор (который в свою очередь состоит из номера ЕЛС и специального кода, который идентифицирует коммунальную услугу).
  • 14 знак — это специальный символ-разделитель, который отделяет идентификатор услуг от счета платежного документа.
  • 15 знак — последняя цифра года.
  • 16 и 17 символы — это порядковый номер месяца.
  • 18 символ — номер платежного документа (обычно в месяц потребителю приходит только одна платежка, поэтому чаще всего 18 символ имеет значение 1).

Таблица

В таблице представлена расшифровка всех символов, которые входят в счет ГИС платежного поручения:

Пример идентификатора платежного документа ГИС ЖКХ

А теперь давайте попытается расшифровать счет самостоятельно. Если вам пришло уведомление, в котором указан счет ГИС 84ба642319-02-8011. Такие ГИС ЖКХ идентификаторы расшифровываются:

  • 84ба642319 — это ЕСЛ. Это значение генерируется случайным образом один раз при добавлении нового счета, владельца или жилого помещения.
  • 02 — это номер услуги. Нумерация осуществляется коммунальным хозяйством, поэтому этот символ не имеет единой расшифровки; в одном случае этот код будет означать подачу горячей воды, а в другом случае — газоснабжение и так далее.
  • 9011 — это сведения о документе. Символ 8 — это 2019
  • год, 01 — это январь, 1 — это номер документа.

Что мы получаем в итоге: 84ба642319-02-9011 — это первый платежный документ за январь 2019 года по услуге номер 02, которая была оказана потребителю номер 84ба642319.

Где его взять?

С тем, что данное обозначение из себя представляет, мы разобрались. Возникает следующий, вполне закономерный вопрос: где его можно найти?

С внедрением системы ГИС и появлением новых идентификаторов изменились и шаблоны платёжных документов.

Важно! Сведение об ИПД должны содержаться на каждой квитанции, которую получает гражданин от поставщика коммунальных услуг. Причём указание таких данных должно идти отдельной строкой.

Если такой информации на полученной вами платёжной квитанции не имеется, вы имеете право обратиться в товарищество собственников жилья либо управляющую компанию (зависит от того, на какой основе осуществляется управление вашим домом) с требованиями об устранении недостатка платёжного документа и предъявлении принадлежащего ему платёжного идентификатора.

На фото вы можете увидеть, как выглядит квитанция и где находится идентификатор платёжного документа на нем.

Что делать, если УИП указан неверно

Когда УИП в платежке проставлен неправильно, банк всё равно обязан выполнить платежное поручение клиента. Исключение составляют следующие случаи:

  • когда счета получателя средств и плательщика открыты в одном и том же банке;
  • когда счет, на который перечисляются денежные суммы, открыт с целью идентификации платежа.

В этих ситуациях банк обязанного лица после проверки всех реквизитов аннулирует платежку при отсутствии в ней УИП.

Если платежное поручение исполнено, а код указан неверно, может возникнуть проблема с идентификацией платежа. И тогда обязанность по оплате задолженности по налогу, взносам, а также пеням и/или штрафам будет считаться невыполненной. Плательщику может потребоваться время для идентификации и уточнения платежа. А это приведет к дополнительному начислению пеней.

УИП: что это такое в платежном поручении.

Платежное поручение предусматривает необходимость правильного заполнения всех строк формы этого документа. Без заполнения всех полей банк может не принять документ к исполнению. Как правило, у организаций не возникает вопросов по заполнению платежных поручений. Однако при уплате налоговых платежей следует знать следующее. Поле 22 платежного поручения предусматривает указание специального кода – так называемого кода УИП (УИН), который мы рассмотрим в статье.

Фото 4

Квитирование в ГИС ЖКХ – что это?

Специалистам компаний ЖКХ постоянно приходится решать вопросы с правильностью начислений в квитанциях, передаваемых потребителям.

Эта информация должна размещаться, в том числе, в системе ГИС ЖКХ, где ее достоверность подтверждается квитированием.

В статье мы рассмотрим то, как УК и РСО квитируют платежные документы, а также приведем подробные инструкции по выполнению этих операций в автоматическом и ручном режиме.

Управляющие и ресурсоснабжающие организации по недавно начавшим работать правилам должны размещать всю доступную и касающуюся их деятельности информацию в ГИС ЖКХ. В том числе, система позволяет производить квитирование по лицевому счету потребителя с указанием сведений о внесенной им сумме при оплате ЖКУ.

Что такое квитирование и зачем оно нужно?

Квитирование – это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за жилищно-коммунальные услуги.

Сведения о начислениях и произведенной оплате должны правильно отражаться в квитанциях, которые формируются на следующий месяц. Исполнитель ЖКУ сопоставляет начисленные и оплаченные суммы, разносит их по отдельным услугам и размещает информацию о частичной или полной оплате квитанции.

Заниматься квитированием могут только сотрудники, имеющие специальный доступ для проведения таких операций.

Квитировать платежные документы нужно потому, что потребители по-разному оплачивают свои счета:

  • одни сразу вносят всю сумму из квитанции с точностью до копеек;
  • вторые округляют ее в удобную им сторону;
  • третьи из-за недостатка средств производят лишь частичную оплату;
  • четвертые платят сразу за несколько месяцев вперед, чтобы сделать рутинные процедуры не такими частыми.

Квитирование нужно для того, чтобы в платежном документе всегда отображалась правильная сумма. При проведении процедуры учитываются данные за прошлый месяц. Основные действия здесь проходят в три этапа.

  1. Специалист управляющей компании или РСО (в зависимости от того, кто является исполнителем ЖКУ) сравнивает информацию о начислении с тем, сколько потребитель оплатил по квитанции.
  2. Рассчитывается получившаяся задолженность или переплата, информация вносится в ГИС ЖКХ.
  3. Начисление платежей на следующий месяц происходит на основе квитирования, при этом квитировать документы нужно в определенный срок – до 1-го числа каждого месяца.

Подробнее о том, как работать с ГИС ЖКХ и не получить штраф, написано в статье электронного журнала «Управление МКД».

Ручное и автоматическое квитирование: инструкция

После того, как стало понятно, что такое квитирование, нужно разобраться с тем, как оно осуществляется. Эта процедура может проводиться вручную или автоматически.

Автоматическое квитирование упрощает задачи сотрудников, но для его прохождения требуется соблюдение двух условий:

  • на платежном документе указывается правильный номер;
  • начисленная сумма в точности совпадает с той, которую оплатил потребитель.

При реализации автоматического режима есть две стадии.

  1. Когда потребитель оплачивает квитанцию, у банка появляется обязательство в течение двух часов разместить информацию о получении оплаты в ГИС ЖКХ. Банковская организация делает это при помощи платежного агента.
  2. При подключении необходимого функционала система автоматически выполняет квитирование платежа. Если начисленная и оплаченная сумма не совпадают или платежный документ имеет некорректный номер, то исполнителю потребуется квитировать операции самостоятельно.

Опишем подробнее ручной способ, при котором сотруднику нужно самому сверять сведения. Для этого приведем детальную инструкцию о том, как специалистам УК и РСО выполнять принудительное квитирование в ГИС ЖКХ.

На портале ГИС ЖКХ имеющий необходимый уровень доступа сотрудник заходит в личный кабинет и выбирает раздел «Квитирование». При переходе по этой вкладке открывается доступ к нескольким подразделам:

  • документы, прошедшие квитирование самой системой;
  • сквитированные предварительно;
  • не квитированные.

Если потребитель не внес полностью требуемую сумму, то система не сможет завершить процесс. Документ в такой ситуации попадает во второй подраздел. Это значит, что сотруднику потребуется выполнять квитирование самостоятельно в принудительном режиме.

После выбора раздела специалист проверяет и сравнивает данные об оплате и начислениях. Если проверка и сопоставление говорят о правильности указания всех сведений, то отдается команда на квитирование, и документы перенаправляются в первый подраздел.

Система ГИС ЖКХ запущена недавно, поэтому сейчас она, по сути, проходит стадию обкатки с доработками. Иногда получается так, что портал не производит перенаправление документа в другой подраздел.

Чаще всего это свидетельствует о системной ошибке.

Для решения подобных проблем у портала имеется служба технической поддержки, которая и поможет сотруднику компании, являющейся исполнителем жилищно-коммунальных услуг.

Главная задача квитирования заключается в обнаружении расхождений между начисленными и оплаченными суммами за жилищно-коммунальные услуги. Разница может появиться не только из-за описанных выше действий потребителя.

Расхождения возникают, например, при отсутствии платежных документов за какой-то из прошлых месяцев.

Следить за соответствием сумм человеку сложно, так как процесс занимает массу времени и требует ведения регулярно обновляемой отчетности.

Чтобы упростить работу специалистам УК и РСО, разработчики ГИС ЖКХ предложили возможность автоматизации процесса. В идеале система сама осуществляет квитирование, а человек лишь контролирует выполненную ею работу. На практике автоматической системе пока есть куда совершенствоваться, хотя и в нынешнем виде она оказывает работающим в жилищно-коммунальном секторе компаниям существенную помощь.

Автоматическое выполнение квитирования – это право организации, являющейся исполнителем ЖКУ и предоставляющей сведения в ГИС ЖКХ. По умолчанию данная функция в личном кабинете является подключенной. Однако при необходимости ее можно отключить.

Делается это через раздел «Администрирование», в котором выбирается вкладка «Настройки организации».

Здесь нужно найти пункт со словами «Осуществление квитирования … в автоматическом режиме» и убрать галочку, делающую эту функцию по умолчанию активной.

Источник:

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • http://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/gis/platezhnye-dokumenty.html
  • http://amnn.ru/zakonodatelstvo/gde-vzyat-identifikator-platezhnogo-dokumenta-gis-zhkh-kakuyu-informatsiyu-on-neset-kto-takie-agenty-sistemy-i-operatory-po-priemu-perechislenij-vsyo-o-nedvizhimosti.html
  • https://gkh-rf.ru/kvartplata/identifikator-zhkh-v-platezhnom-poruchenii-gde-vzyat
  • https://okommunalke.ru/voprosy/identifikator-gis-zhkh
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий