Хостел это что такое

 

Из статьи вы узнаете, что такое хостел, в чем его особенности и как он работает. На что обратить внимание, чтобы хостел стал прибыльным бизнесом - практичные советы. Самостоятельные путешествия с Кристиной Эндлесс

Как найти хостел и забронировать онлайн?

Искать приемлемый для себя хостел нужно на специализированных сайтах.

Заходите на сайт, задаете нужные параметры страны, города, дату, цель приезда, срок проживания.

Исследуйте сайты , и :

  1. Ознакомьтесь с описанием выбранной вами мини-гостиницы, условиями проживания, расценками. Имеются ли нужные для вас условия: наличие камеры хранения, кухни, прачечной, столовой, облагается ли оплата номера налогами, закрывается ли заведение на ночное время;
  2. Возможно ли бронирование отдельной комнаты на всю семью;
  3. Поинтересуйтесь, есть ли интернет, включена ли его стоимость за его пользование в общую стоимость проживания;
  4. Имеется ли кухня, и можно ли там готовить;
  5. Приносят ли по утрам завтрак, каковы расценки;
  6. Туристам не менее важно узнать о достопримечательностях города, в какой отдаленности от хостела они расположены;
  7. Не забудьте ознакомиться с расписанием, часами работы и приема посетителей данного заведения;
  8. Если вы определились с выбором, забронировать место можно также онлайн, связавшись с оператором, вам назначат примерное время приезда, встретят и помогут обустроиться.

Я бронирую хостелы на потому что у них самая большая база хостелов по всему миру.

Критерии при выборе хостела

Хостел должен быть:

  1. Известным. О репутации выбранного вами хостела и отзывах посетителей можно почитать в интернете.
  2. Доступным для тех мест, которые вы планируете посетить.
  3. Дружелюбным. Присмотритесь к сервису на предоставляемые услуги. Иногда мелочи в виде горячего душа, трансфера, бесплатного вай-фай роутера могут быть очень даже кстати.
  4. Безопасным. Вы платите деньги, поэтому имеете право на внешнюю и внутреннюю безопасность. В любое время в заведении должен быть охранник, для хранения ценностей и вещей или индивидуальные ячейки.
  5. Экономичным. Хостел тем и отличается, что, несмотря на разный перечень оказываемых услуг, должен быть дешевым, цены должны быть сравнительно низкими.

Дешевизна может сыграть злую шутку и превратить ваше пребывание в заведении в сущий ад.

Тем не менее, старайтесь экономить разумно, прежде чем ехать в хостел узнайте, как о нем отзываются бывшие постояльцы.

При выборе также ознакомьтесь с распорядком дня. Задать интересующие вас вопросы и непонятные моменты можно дежурному администратору, который должен всегда быть при заведении и дежурить круглосуточно.
  • Чистым. Рекомендую выбирать хостелы по отличным отзывам и отличному рейтингу. Те варианты, где будет чисто и можно даже босиком ходить по территории хостела, не боясь наступить на таракана или давно разлитое пиво.

Где искать

Для выбора хостелов есть много сайтов:

  • ;
  • ;
  • .

На сайтах бронирования можно получить много полезной информации. Например, сравнить цены — на Букинге и Агоде они могут незначительно отличаться. Также можно посмотреть фото общих зон и комнат, узнать время заезда и условия проживания, ознакомиться с отзывами.

Главный принцип - в хостеле ничего лишнего

Хостел достаточно прост в управлении. Для содержания хостела и его успешной работы достаточно трех-четырех администраторов и пары горничных. Смена администратора длится сутки, горничные каждое утро наводят порядок и убирают освободившиеся номера.

От хостела не ждут многоуровневый сервиса. Главное - чистота и вежливость. Если бизнес-процессы налажены, работа хостела становится практически автономной.

Текущие расходы собственника - арендная плата, коммунальные услуги, интернет, договоры с системами бронирования, закупка бытовой химии. Список достаточно невелик. В сочетании с востребованностью хостелов, это делает бизнес сравнительно быстро окупаемым: в среднем инвестиции возвращаются через год.

Если вы решили не создавать бизнес с нуля, а купить хостел от собственника, перед его приобретением еще раз перечитайте эту статью. Хороший готовый хостел - это бизнес, созданный с учетом всех нюансов из этой статьи.

Как там жить

Чтобы лучше понять, что такое хостел и как там жить, для начала скажем о некоторых нормативах. В самых дешевых хостелах они такие:

  • один душ и туалет на 10-15 постояльцев;
  • 4 м² на одну кровать;
  • минимальное оборудование кухни — чайник и микроволновка, иногда — плита с холодильником.

В хостелах дороже условия лучше — просторные комнаты, душевые не в коридоре, а в каждой комнате, больше бытовой техники на кухне. Иногда для гостей ставят телевизоры, оставляют книги и настольные игры.

Комнаты убирают раз в день, постельное белье меняют обычно раз в пять дней или раз в неделю.

Вообще, тут вас никто ни к чему не принуждает. Некоторые ограничиваются тем, что проводят в хостеле лишь ночь. То есть приходят с учебы и сразу ложатся спать, а утром убегают. Кто-то принимает участие в общественной жизни — общается с постояльцами, смотрит телевизор, слушает музыку или читает книгу.

Особенности онлайн-бронирования

Сайты бронирования позволяют найти и забронировать комнату в хостеле практически в любой точке мира. Прежде чем выбрать хостел, обратите внимание на условия, цены, наличие прачечной, налога для туриста, возможность снять комнату для всей семьи отдельно и остальное. Если вы планируете знакомство с достопримечательностями, то нелишним будет заранее ознакомиться расположением хостела и проверить, удобно ли до них добираться.

Сайты адаптируются под запросы пользователей и стараются предоставлять максимальное количество информации о хостелах и их услугах. Так что не стоит забывать пользоваться этими сервисами.

Мифы о хостелах

Хостелы стали новым направлением при развитии малого бизнеса и многие люди имеют ложное представление о гостиницах подобного типа, поэтому мифов известно немало:

  1. Хостелы предназначены для бедных слоев населения. Данный вид ночлега выбирают 40 % постояльцев, но не по причине отсутствия нормальных условий, а по причине получения больше шансов завести себе друзей -путешественников, обменяться опытом, поделиться своими впечатлениями.
  2. Русские предприниматели не хотят отставать от своих западных соперников. На самом деле это не дань моде, туристов, пользующихся услугами хостела, с каждым годом становится только больше, а значит, у бизнеса есть будущее.
  3. Хостел – это не отель, а грязное общежитие с тараканами и прочими насекомыми, комнаты грязные, отсутствуют удобства. Это очередной миф. Уважающие себя владельцы дорожат репутацией и делают все возможное для комфортного проживания по доступным ценам. Даже в самом экономном хостеле комнаты всегда чистые, практически везде установлена современная мебель, холодильник, телевизор, интернет.
  4. Данные отели не оборудованы, базовые услуги отсутствуют. Однако, помимо мебели и прочих удобств во многих хостелах установлены кондиционеры, мини – бары, оборудованы бассейн и сауна.

Какими бывают хостелы?

Стандарты у хостелов разные. Каждый предприниматель преследует свою цель при развитии и обустройстве помещений с целью их последующей сдачи и получения дохода.

Комнаты могут быть с удобствами, а могут быть только с кроватями и тумбочками, даже без телевизора.

В так называемых спартанских бутиках имеется свой список услуг, по крайней мере чистую постель, горячий душ и завтрак вам предложат наверняка.

Вполне вероятно наличие прачечной при достатке холодной и горячей воды.

Как и в общежитии, в каждом хостеле устанавливается свой порядок правил:

  • регистрация;
  • соблюдение чистоты;
  • ежедневная влажная уборка своего места проживания;
  • часы посещения (после 11 часов вечера запрещено выходить из номера, принимать у себя гостей).

Может быть полезна статья: “25 способов удешевить путешествия”

Требования к хостелам в России

Фото 2

Российским предпринимателям стоит учитывать, что хостел:

  • не может быть размещен в подвале, на этаже с цоколем;
  • на каждого человека должно приходиться на менее 5 метров площади;
  • нельзя открывать заведение без самого необходимого:
    1. исправного санузла;
    2. душевой кабины;
    3. наличия холодной и горячей воды;
    4. зоны для отдыха;
    5. кабельного телевидения.

Разрешено:

  1. Устанавливать двухъярусные кровати;
  2. Проводить ремонт, перепланировку помещений;
  3. Оформлять по отдельности зоны для отдыха, работы, сна;
  4. Оборудовать заведения рядом с метро, вокзалами с транспортной развязкой;
  5. Открыть хостел в нежилом помещении, переоборудовав его;
  6. Устанавливать свой перечень предоставляемых услуг, брать за оплату стоимость, равную аренде жилья.

Что нужно, чтобы открыть хостел с нуля?

  1. Найти стартовый капитал.
  2. Подготовить условия для проживания с учетом контингента, обычно это туристы, студенты, командировочные, иностранцы.
  3. Подыскать место в городе, либо тур.зону, желательно открывать заведение в центре города в шаговой доступности от метро, достопримечательностей, крупных супермаркетов.
  4. Выгоднее снять, либо выкупить квартиру для этих целей.
  5. Зарегистрировать бизнес типа ООО, ИП по системе налогообложения ЕНВД.
  6. Приобрести документы на владение жилой площадью:
    • документ о праве на собственность;
    • план на здание, либо квартиру;
    • техпаспорт;
    • проект;
    • разрешение от государственных органов, если планируется ремонт или перепланировка.
  • Составить бизнес -план, обозначить подетально все расходы, перечень услуг.
  • Обзавестись персоналом: горничными, прачками, администраторами и охранниками. Номера должны быть чистыми и уютными, белье постельное нужно систематически стирать, поэтому разумно обустроить свою прачечную, или наладить контакты с другой прачечной, чтобы стирка белья была бесперебойной и своевременной, а гости чувствовали и видели комфорт. В целях доходности бизнеса это важно.
  • Разместить рекламу на свои услуги, от нее зависит успешность вашего бизнеса. Метод действенен особенно для приезжих, незнающих города людей, которым только и остается, ориентироватьсяна рекламу. Приметную вывеску с необходимыми указателями можно повесить на самом зданиипо типу наружной рекламы, ярко и красочно оформить.
  • Неплохо открыть свой интернет-магазин, в котором люди могут почитать все условия, отзывы клиентов, сравнить цены, приемлемость местонахождения хостела.
  • Для организации заведения в квартире учитывайте:
    1. ее месторасположение, удаленность от центра города;
    2. исторических мест;
    3. наличие наемного персонала:администратора со знанием английского языка;
    4. охранника, ответственного за порядок тишину и покой жильцов, также способного помочь клиентам с багажом;
    5. уборщицы, заведение должно быть предельно чистым;
    6. прачки;
    7. горничной.

Разумеется, прибыль будет зависеть от количества клиентов, а чтобы поток людей был постоянным и места не пустовали, нужно создать все условия жильцам для комфортного их проживания.

Чем больше удобств, тем больше клиентов вы сможете приобрести уже сразу после своего открытия.

Привлеките студентов, создав для нормальные условия не только для учебы, но и для интересногоих времяпровождения в свободные часы.

Оборудуйте, например, небольшую библиотеку, танцплощадку.

красивый дизайн Европейского хостела

Оснастите комнаты интернетом, телевизорами,  кухню – удобной рабочей плитой, холодильником, удобными кроватями, шкафами для одежды, стиральной машиной – автомат, также диванами, креслами.

Создайте уютную атмосферу и возможно гости захотят к вам вернуться, вскоре вы приобретете круг постоянных клиентов.

Бизнес –процессы

Работу заведения можно организовать по цепочке.

  1. Продвижение;
  2. Бронирование мест;
  3. Заселение клиентов;
  4. Оплата за оказываемые услуги +дополнительные услуги;
  5. Причины для выселения;
  6. Обратная связь.

По данной цепочке логично продвигать свой бизнес, рекламировать хостел потенциальным клиентам.

Человек бронирует место и заселяется, оплачивая проживание как за несколько часов, так и за несколько дней вперед.

При выселении человек может высказать свое мнение, оставить запись в книге жалоб и предложений, а вы можете исправить ошибки, улучшить условия, чтобы цепочка работала, а клиенты были постоянными и довольными.
Чтобы система работала, важен сервис, приближенный к европейским меркам, круг клиентов будет шире при наличии условий для иностранных посетителей.

Преимущества хостелов

Как уже и отмечалось выше, основное преимущество — цена. Она в разы ниже, чем в гостиницах и мотелях. Кроме того, если вы общительный и творческий человек, в хостеле вы можете повстречать новых друзей и весело провести время. Зачастую в хостелах останавливаются разные люди, от студентов до иностранцев-туристов. Нередко в хостелах происходят вечерние посиделки в лаунже или на кухне, где собираются почти все обитатели. Это типично для питерских хостелов. Люди делятся историями, кто-то декламирует стихи, кто-то играет на гитаре

Заядлые путешественники — отличительные постояльцы хостелов. От них можно узнать много нового, как правило, они искренние и приветливые. Поэтому для экстравертов это несомненный плюс.

Виды хостелов

У многих возникает вопрос о том, что такое хостел и как работает. И здесь мы скажем, что у российских хостелов нет шаблона. Каждый владелец ориентируется на свою аудиторию и ценовой сегмент. Это становится основанием для планировки. Кто-то делает комнаты с полноценной меблировкой и общую лаунж-зону, иные ограничиваются лишь двухъярусными кроватями в комнатах. В последнем случае посетителю может быть предоставлен прейскурант, согласно которому он вправе купить дополнительные удобства.

Правила пребывания в хостеле также устанавливает владелец. Обычно они касаются регистрации, например, с 14 до 22 часов, чистоты, уборки или регламентируют прием гостей.

В некоторых хостелах работает круглосуточная администрация. В любой момент у постояльцев есть возможность задать вопросы, например, заказать такси или трансфер, завтрак, сдать вещи в прачку.

Хостел это что означает

О том, что означает слово хостел (англ. — общежитие), россияне узнали от европейцев. Первые европейские хостелы — это небольшие апартаменты, предназначенные для ночлега за небольшие деньги. Первый хостел появился в Германии как жилище для бедных студентов.

Появление хостелов в России — хорошее подспорье для тех, кому негде остановиться, а деньги не позволяют снять номер в отеле, Также он станет хорошим решением, если нужно переночевать и переплачивать за гостиничный сервис вы не готовы.

Особенно актуальны хостелы в крупных городах, таких как Москва или Питер. Хотя все больше подобных мест открывается и в регионах, особенно в городах с туристическими достопримечательностями и университетами.

В московских хостелах обычно сделан европейский ремонт, в них современные кухни, души и туалеты, предусмотрены камеры хранения. За дополнительные деньги можно получить полотенца, чай с кофе, воспользоваться услугами прачечной.

Хостел и отель — отличия

Как правило, стоимость аренды комнаты в хостеле и отеле отличается существенно – в 4-5 раз. В остальном удобства отеля, конечно же, несравненны. В хостеле в одной комнате может разом проживать от 4 до 10 и больше человек. Wi-Fi в хостелах есть, но на всякий случай задать дополнительный вопрос администрации не помешает.

Бронировать кровать нужно так же, как номер в отеле — заранее. Особенно если вы планируете поездку на выходной или праздничный день. Если хостел недавно открылся или находится далеко от туристического центра, скорее всего, забронировать получится день в день.

Помните, что какими бы хорошими ни были условия безопасности в том или ином хостеле, всегда лучше перестраховываться. От краж не застрахован никто даже в отеле, а в хостеле стоит заботиться о личных вещах бдительнее.

Брать с собой деньги, гаджеты и документы — не так обременительно. Лучше всего, если в комнатах есть локеры — индивидуальные шкафчики, которые закрывают на ключ. Если локеров нет и вы не хотите носить ноутбук с собой, спросите у администратора, можно ли оставить ценные вещи ему под присмотр.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://idealtrip.ru/polza/hostel.html
  • https://j.etagi.com/ps/chto-takoe-hostel/
  • https://alterainvest.ru/rus/blogi/chto-takoe-khostel-i-v-chem-ego-otlichiya/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий